Allgemeine Fragen
1. Was kostet ein Umzug?
Die Kosten für einen Umzug hängen von verschiedenen Faktoren ab:
- Größe Ihrer Wohnung oder Ihres Hauses
- Entfernung zwischen dem Auszugs- und dem Einzugsort
- Zusatzleistungen wie Verpackungsservice, Möbelmontage oder Halteverbotszonen
Wir bieten Umzüge bereits ab 700 € für kleine Wohnungen an. Für ein genaues Angebot empfehlen wir eine kostenlose Besichtigung.
2. Wie lange dauert ein Umzug?
Die Dauer eines Umzugs hängt von der Größe des Haushalts, den gebuchten Zusatzleistungen und der Entfernung ab.
- 1-Zimmer-Wohnung: 4–6 Stunden
- 3-Zimmer-Wohnung: 6–8 Stunden
- Hausumzüge: 1–2 Tage
Leistungen
3. Welche Dienstleistungen bieten Sie an?
Unser umfassendes Serviceangebot umfasst:
- Privatumzüge
- Büroumzüge
- Entrümpelung und Entsorgung
- Verpackungsservice
- Montage und Demontage von Möbeln
- Einlagerung von Möbeln und Gegenständen
- Spezialtransporte (z. B. Klaviere oder Kunstwerke)
4. Bieten Sie auch internationale Umzüge an?
Ja, wir organisieren auch Umzüge ins Ausland, z. B. nach Österreich, die Türkei, Griechenland, Dänemark und weitere Länder innerhalb und außerhalb der EU. Unser Team kümmert sich um alle Zollformalitäten und den sicheren Transport Ihrer Güter.
5. Können Sie Halteverbotszonen einrichten?
Ja, auf Wunsch richten wir Halteverbotszonen vor Ihrem Wohnort ein, um einen reibungslosen Umzug zu gewährleisten. Die Kosten für die Einrichtung einer Halteverbotszone hängen von der Stadt und den erforderlichen Genehmigungen ab.
Verpackung und Transport
6. Stellen Sie Umzugskartons bereit?
Ja, wir bieten hochwertige Umzugskartons zum Kauf oder Verleih an:
- Standardkartons: 2,75 €/Stück
- Kleiderkartons: 15 €/Stück
Wenn Sie Verpackungsmaterial benötigen, teilen Sie uns dies bitte frühzeitig mit.
7. Verpacken Sie auch meine Möbel und Gegenstände?
Ja, unser Verpackungsservice sichert Ihre Möbel und Gegenstände fachgerecht. Wir verwenden spezielle Materialien, um empfindliche oder zerbrechliche Gegenstände optimal zu schützen.
8. Sind meine Sachen während des Umzugs versichert?
Ja, alle Ihre Gegenstände sind während des Transports durch unsere Transportversicherung abgesichert. Falls Sie zusätzliche Deckung wünschen, können wir dies individuell mit Ihnen besprechen.
Entrümpelung und Entsorgung
9. Bieten Sie Entrümpelungen an?
Ja, wir übernehmen Entrümpelungen aller Art, von Haushaltsauflösungen bis zu Messiewohnungen. Wir entsorgen fachgerecht und umweltfreundlich.
10. Was kostet eine Entrümpelung?
Die Kosten richten sich nach dem Aufwand:
- 1-Zimmer-Wohnung: 700–1.200 €
- 2-Zimmer-Wohnung: 1.200–2.000 €
- Messiewohnung: Ab 2.000 €
Für eine genaue Kostenschätzung bieten wir eine Besichtigung vor Ort an.
Spezielle Fragen
11. Können Sie auch meine Küche demontieren und wieder aufbauen?
Ja, wir bieten einen kompletten Küchenmontageservice an, einschließlich Demontage, Transport und Aufbau in der neuen Wohnung. Dieser Service umfasst auch das Anschließen von Geräten wie Herd, Spülmaschine und Kühlschrank.
12. Können Sie Klaviere oder andere schwere Gegenstände transportieren?
Ja, wir haben Erfahrung im sicheren Transport von Klavieren, Safes und anderen schweren oder empfindlichen Gegenständen. Bitte informieren Sie uns vorab, damit wir entsprechende Maßnahmen einplanen können.
Buchung und Abwicklung
13. Wie buche ich Ihren Umzugsservice?
- Schritt 1: Kontaktieren Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Formular.
- Schritt 2: Vereinbaren Sie eine kostenlose Besichtigung oder senden Sie uns Fotos Ihrer Möbel und Räume.
- Schritt 3: Erhalten Sie ein verbindliches Angebot.
- Schritt 4: Bestätigen Sie den Auftrag und legen Sie den Umzugstermin fest.
14. Wie kurzfristig kann ich einen Umzug bei Ihnen buchen?
Wir empfehlen eine Buchung mindestens 2–3 Wochen im Voraus. In dringenden Fällen können wir jedoch auch kurzfristige Umzüge organisieren. Kontaktieren Sie uns direkt für eine Verfügbarkeit.
15. Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
- Barzahlung am Umzugstag
- Überweisung vorab
- Zahlung auf Rechnung (nach Absprache)
Häufig gestellte Fragen zur Pflegekasse
16. Übernimmt die Pflegekasse die Kosten für einen Umzug?
Ja, die Pflegekasse kann Umzugskosten übernehmen, wenn der Umzug aufgrund einer Pflegebedürftigkeit erforderlich ist. Es können bis zu 4.000 € als Zuschuss bewilligt werden. Wir unterstützen Sie bei der Antragstellung.
17. Helfen Sie bei der Beantragung des Zuschusses?
Ja, unser Team stellt Ihnen die benötigten Kostenvoranschläge und vorausgefüllte Formulare zur Verfügung. Auf Wunsch besucht Sie ein Berater, um alle Details zu klären.
Kontaktieren Sie uns jetzt
Haben Sie weitere Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen ein individuelles Angebot zu erstellen und Sie bei Ihrem Umzug oder Ihrer Entrümpelung zu unterstützen.